POS机官网

海科融通POS机费率根据不同的业务类型有所不同：

• 借记卡刷卡：0.5%-0.6%（封顶25-30元）
• 信用卡刷卡：0.55%-0.6%（无封顶）
• 扫码支付：0.38%（支付宝、微信支付）
• 具体费率以签约时的协议为准，量大可申请更优惠费率

海科融通提供多种到账方式：

• T+0即时到账：交易成功后资金立即到账（支持时间段内）
• T+1次日到账：工作日次日自动到账
• D+0当天到账：当天所有交易晚上统一结算
• 节假日期间到账可能会顺延至下一个工作日

如果出现资金未到账情况，请按以下步骤排查：

1. 确认交易是否成功（查看交易记录和凭条）
2. 检查银行账户是否有延迟（有时银行系统会有延迟）
3. 确认是否在到账时间段内（T+1方式需等待次日）
4. 核对结算卡信息是否正确
5. 如以上均无问题，请联系客服提供交易凭证查询

常见故障及解决方法：

• 无法开机：检查电量是否充足，充电后尝试
• 无法连接网络：检查SIM卡是否欠费，信号是否良好
• 刷卡无反应：清洁磁条/芯片，换卡测试
• 打印故障：检查纸卷是否装好，打印机是否卡纸
• 若以上方法无法解决，请联系售后技术支持

海科融通提供多渠道售后服务：

• 客服热线：（工作日9:00-18:00）
• 在线客服：通过官方网站或APP联系
• 邮箱支持：（问题描述+截图）
• 上门服务：部分地区提供上门维修服务
• 关注微信公众号"海科融通"获取最新资讯和帮助